Farmacia SANSI

Encantada con el grupo de profesionales de la farmacia Sansi, para mi y para mi familia una de las mejores farmacias que hay, son nuestras chicas todas con un trato impecable y cercano, te aconsejan como si de su propia familia se tratase. Se preocupan por ti en todos los aspectos. Tienen y tratan de todo lo que estes buscando, y si no se comprometen y te lo traen en el día. Gracias chicas por vuestro trabajo!!

Llevo años en esta farmacia desde el día que se abrió y la verdad que estoy encantada con la atención recibida con mi familia, lo que necesites te lo traen en horas sino lo tienen y las trabajadoras tienen mucha paciencia y un trato excelente.

Se le exige poco a una farmacia, pero qué menos que que sean amables y que cumplan con lo que dicen a sus clientes. A diferencia de otras muchas farmacias (esto lo he sabido después) te dan un margen de 10 días para que tu médico de cabecera te recete una medicación que has comprado de forma privada para reembolsarte lo que corresponda. Hice la compra de mi medicación el día 30/11 a las 20:38 y conseguí la receta (sabéis cómo de saturados están en los CAP) el día 9/12 a las 10 de la mañana. Me presento en la farmacia y me dicen que he excedido el tiempo para el reembolso. Le digo que no hace ni 10 días naturales, que se cumplirán ese día a la tarde, pero me dice que no, que el día 10 no cuenta ¿?¿? Ya sabía que eran antipáticas y bastante robóticas pero el nivel de sinsentido de algo así se me escapa. Si son 10 días son 10 días, no 9. Si cometes un error explicándole algo a un cliente recapacita antes de contestar de forma borde "no puedo hacer nada, adiós". Se ven beneficiadas del horario ininterrumpido que tienen, de ahí la de clientela que tienen, pero hay farmacias mucho mejores por la zona (y, oh sorpresa, lo de los 10 días de margen solo pasa en esta farmacia, por eso escribo esta reseña... para que a nadie más le pase).

Me han estafado. Pedí una fórmula magistral, me dijeron que no sabían el precio. La recojo y me cobran 42 euros por las mismas pastillas que, en otra farmacia, me cobraron 30 euros. Me quejo y me dicen que el precio lo pone el laboratorio y que no tienen nada que ver. Deberían informar cuando haces el pedido del precio y si no de que trabajan con un laboratorio muy caro como mínimo, si es que es cierto y es ese el motivo. Trato serio, por no decir otra cosa. Por mi parte, no pienso volver a comprarles.

Horrible, francamente horrible. El trato por parte de la dueña de dicha farmacia, la señora Nuria la cual se cree muy importante, es en realidad una mala educada, una soberbia y prepotente. La cual se cree con derecho a hablarle mal a la gente creciéndose superior a los demás y sin un mínimo de empatía. No lo recomiendo nada!!